Algemene Voorwaarden

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Pixevo en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst.

2.2 Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, verklaart de Gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.

2.3 Pixevo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of de website.

2.4 Naast deze voorwaarden zijn de voorwaarden van de gebruikte AI-modellen (zoals Nano Banana Pro, Flux, en anderen) eveneens van toepassing op het gebruik van die specifieke modellen.

3.1 Om gebruik te maken van de Dienst dient de Gebruiker een account aan te maken met een geldig e-mailadres.

3.2 De Gebruiker dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account aan te maken en de Dienst te gebruiken.

3.3 De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn account plaatsvinden.

3.4 Accounts zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden overgedragen, verkocht of gedeeld met derden.

3.5 Pixevo behoudt zich het recht voor accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

4.1 De Dienst werkt met een creditsysteem. Credits kunnen worden aangeschaft via eenmalige aankopen of maandelijkse abonnementen.

4.2 Credits zijn niet overdraagbaar tussen accounts en kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

4.3 Herroepingsrecht: Bij aankoop van credits of abonnementen geldt in principe een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Door expliciet in te stemmen met directe levering van de digitale inhoud (via de checkbox bij aankoop) en te erkennen dat de levering direct begint, doet de Gebruiker afstand van dit herroepingsrecht conform artikel 6:230p sub e BW. Zonder deze expliciete instemming worden credits pas na 14 dagen geactiveerd.

4.4 Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Pixevo behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen met voorafgaande kennisgeving.

4.5 Bij mislukte generaties door technische fouten aan de zijde van Pixevo worden de gebruikte credits automatisch teruggestort.

4.6 Ongebruikte credits bij abonnementen vervallen niet en blijven beschikbaar zolang het account actief is.

5.1 De Gebruiker behoudt het volledige eigendom en alle rechten op de door hem gegenereerde Content.

5.2 De Gebruiker mag de gegenereerde Content vrij gebruiken, inclusief voor commerciële doeleinden, tenzij dit in strijd is met de voorwaarden van het gebruikte AI-model.

5.3 Pixevo claimt geen eigendomsrechten op door Gebruikers gegenereerde Content en zal deze niet gebruiken voor promotie of andere doeleinden zonder expliciete toestemming.

5.4 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het naleven van intellectuele eigendomsrechten van derden bij het gebruik van de gegenereerde Content.

6.1 De Gebruiker mag de Dienst niet gebruiken voor het genereren van content die in strijd is met Nederlandse of Europese wetgeving.

6.2 Het is uitdrukkelijk verboden om content te genereren die: (a) kindermisbruik of -uitbuiting bevat of suggereert; (b) terrorisme verheerlijkt of aanzet tot geweld; (c) discriminatie of haatzaaien bevat; (d) deepfakes van echte personen zonder hun toestemming betreft; (e) inbreuk maakt op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten; (f) persoonlijke gegevens van anderen (doxing) bevat; (g) fraude, oplichting of misleiding faciliteert.

6.3 De Gebruiker dient zich tevens te houden aan de wetgeving die van toepassing is in het land waar de gegenereerde content wordt gebruikt of gepubliceerd.

6.4 NSFW-content (content voor volwassenen) is toegestaan binnen de grenzen van de wet en de beperkingen van het gebruikte AI-model. Niet alle AI-modellen ondersteunen dit type content.

6.5 Pixevo behoudt zich het recht voor content te verwijderen en accounts te beëindigen bij schending van dit artikel, zonder restitutie van credits.

7.1 Pixevo biedt toegang tot diverse AI-modellen van derden. Elk model kan eigen voorwaarden en beperkingen hebben.

7.2 Door gebruik te maken van een specifiek AI-model, gaat de Gebruiker ook akkoord met de voorwaarden van dat model.

7.3 Sommige AI-modellen kunnen beperkingen hebben op het type content dat kan worden gegenereerd. Deze beperkingen worden waar mogelijk in de interface weergegeven.

7.4 Pixevo is niet aansprakelijk voor wijzigingen in de beschikbaarheid of functionaliteit van AI-modellen van derden.

7.5 Uploads van de Gebruiker worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen, tenzij de specifieke voorwaarden van een model dit expliciet vermelden en de Gebruiker hiermee instemt.

7.6 Transparantie (EU AI Act): Alle content gegenereerd via Pixevo is kunstmatig gegenereerd met behulp van AI. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van transparantievereisten bij publicatie van AI-gegenereerde content, waaronder de verplichting om deepfakes en synthetische media duidelijk te labelen conform artikel 50 van de EU AI-verordening.

8.1 Gegenereerde Content wordt opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

8.2 De bewaartermijn van Content is afhankelijk van het abonnement en de beschikbare opslagruimte van de Gebruiker.

8.3 Bij het bereiken van de opslaglimiet kan oudere Content automatisch worden verwijderd. Gebruikers worden hiervan vooraf op de hoogte gesteld.

8.4 Na beëindiging van een account wordt Content binnen 30 dagen definitief verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

8.5 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van belangrijke Content.

9.1 Pixevo spant zich in om de Dienst zo goed mogelijk te laten functioneren, maar kan geen ononderbroken of foutloze werking garanderen.

9.2 Pixevo is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Pixevo.

9.3 Indien Pixevo, ondanks het voorgaande, aansprakelijk wordt gehouden, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Pixevo heeft betaald.

9.4 Pixevo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

9.5 De Gebruiker vrijwaart Pixevo tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst door de Gebruiker, inclusief maar niet beperkt tot claims met betrekking tot intellectuele eigendom en privacyschendingen.

10.1 Pixevo streeft naar een beschikbaarheid van 99%, maar garandeert geen specifieke uptime.

10.2 Pixevo kan de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of verbeteringen. Geplande onderbrekingen worden waar mogelijk vooraf aangekondigd.

10.3 Pixevo behoudt zich het recht voor om functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.

10.4 Overmacht: Pixevo is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij hostingproviders of AI-modelproviders, cyberaanvallen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemieën en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Pixevo. Bij overmacht van meer dan 60 dagen kan de overeenkomst door beide partijen worden ontbonden zonder schadevergoeding.

11.1 De Gebruiker kan zijn account te allen tijde beëindigen via de accountinstellingen.

11.2 Bij beëindiging door de Gebruiker vindt geen restitutie plaats van niet-gebruikte credits.

11.3 Pixevo kan een account met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schendingen van deze voorwaarden.

11.4 Na beëindiging behoudt Pixevo het recht om bepaalde gegevens te bewaren indien dit wettelijk vereist is.

12.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Pixevo en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Haarlem.

12.3 Consumenten kunnen zich ook wenden tot het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR) via ec.europa.eu/consumers/odr.

12.4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.